#
Данный объект отображает информацию по абонентам, операторам и общей информации в очереди.
Доступен роли: Монитор КД
Метод abons #
Отображает информацию по абонентам в очереди, которые ожидают соединения с оператором.
| Название | Описание |
|---|---|
| Код очереди | Код очереди иди ID записи очереди |
Целевые показатели в ответе:
- call_id — идентификатор звонка, который присутствует на всем пути обработки звонка разными ролевыми нодами (sg,b2bua,esg,conf,ivr)
- number — номер
- position — текущая позиция
- qdt — дата-время размещения в ожидании
- qtimersec — текущее время ожидания
Пример ответа
{ "hunts": { "usr7": [ { "call_id": "rB2-sej-AVP6jV-01-c47114f562f04028aee12595db3eefdf", "id": "388e7be6-0167-1177-a548-0050560130be", "number": "209", "position": 1, "qdt": "2018-11-14 09:05:13", "qtimersec": 4 }, { "call_id": "rB2-sej-ANHUQq-01-3552329492@192.168.0.203", "id": "2bee28be-0167-1177-aa45-0050560130be", "number": "202", "position": 2, "qdt": "2018-11-14 09:05:14", "qtimersec": 3 } ] } }Метод info #
Отображает общую информацию по абонентам в очереди, которые ожидают соединения с оператором.
Структура запроса:
| Название | Описание |
|---|---|
| Код очереди | Код очереди иди ID записи очереди |
Целевые показатели в ответе:
- abons — количество абонентов, которые ждут соединения с оператором
- maxqdt — дата-время размещения в ожидании
- maxqtimersec — максимум времени ожидания в очереди
Пример ответа
{ "hunts": { "usr7": [ { "abons": 2, "maxqdt": "2018-11-14 09:15:42", "maxqtimersec": 8 } ] } }Метод states #
Отображает информацию по операторам.
Структура запроса:
| Название | Описание |
|---|---|
| Код очереди | Код очереди иди ID записи очереди |
Целевые показатели в ответе:
- sipuser — логин учетной записи SIP
- sipusernumber — телефонный номер учетной записи SIP
- state — BLF-состояние
- registered — зарегистрирован и свободен
- early — звонит устройство.
- busy — в диалоге с абонентом.
Пример ответа
{ "hunts": { "usr7": [ { "sipuser": "usr7", "sipusernumber": "204", "state": "registered" }, { "huntblock": { "enable": true, "finishdt": "2018-11-14T09:37:46Z", "reason": "" }, "sipuser": "usr9", "sipusernumber": "209", "state": "huntblock" } ] } }
